よくあるご質問
当施設に関するよくある質問を掲載しております。
レンタサイクルの貸出時間は?
営業時間内での貸出を行っております。詳細は受付スタッフにお尋ねください。
駐車場はありますか?
はい、店舗向かい、また山側に専用駐車場(約200台)をご用意しております。大型貸切バス20台が駐車できるスペースもございます。
授乳室やおむつ替えスペースはありますか?
はい、女性トイレ内に専用のベビールーム(授乳・おむつ替えスペース)を設けております。
ピザ作り体験は予約が必要ですか?また、工作体験や吹き戻しづくりは予約なしでもできますか?
はい、アースオーブンでのピザ作りは毎月開催の予約制ワークショップとなっております。開催日程やご予約方法は、サイト内のイベントカレンダーをご確認ください。
木工クラフト、ダンボール工作、吹き戻しづくりは、当日受付で気軽にお楽しみいただけます。(※混雑状況によりお待ちいただく場合がございます)
カフェのアレルギー情報を教えてください。
当店では、食品衛生法で表示が義務付けられている特定原材料8品目(卵、乳、小麦、そば、落花生、えび、かに、くるみ)を一部含んだ商品を提供しております。細心の注意を払って調理・管理を行っておりますが、同じ厨房内で特定原材料を使用しているため、調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性がございます。
また、仕入れ先で「えび」、「かに」と同じ網を使った漁法を行っている関係で、一部の商品に同アレルゲン物質が混入する可能性もございます。
アレルギー症状の程度には個人差がございますため、重篤なアレルギーをお持ちのお客様、またはご心配な点がございましたら、当該アレルゲンが含まれた商品のご利用をお控えいただくか、必ずご注文前にスタッフまでお申し出いただき、最終的なご利用はお客様でご判断をお願いします。
小さな子供が遊べるスペースはありますか?
はい、室内にボールプールやSTEM磁石ブロックなどのプレイルーム、屋外に木製滑り台やウッドチップ広場など、小さなお子様が安心して遊べる無料スペースを完備しています。なお、プレイルームについては、毎月メンテナンス日を設けておりますので、メンテナンス日は営業カレンダーをご確認ください。
入館料はいくらですか?
入館料は無料です。店舗敷地内にあるガーデンや店舗外のウッドチップエリア、プレイルームも無料でご利用いただけます。
団体予約は可能ですか?
はい。当店では、WEBにて団体様向けのご予約を承っております。学校の修学旅行や企業研修、地元の団体様にもお使いいただけます。ご予約はこちらからお願いします。
なお、2026年3月より平日限定でランチビュッフェの団体ご予約(10名様以上)を受付開始いたします。こちらについては、詳細はお電話にてお問い合わせください(℡:0799-64-7088 団体予約担当宛)。
ペットは入館できますか?
ペットとご一緒のお客様は、専用の**テラス席(カフェ外側)**をご利用いただけます。
リードフックや水飲み場も完備しておりますので、安心してお過ごしください。
ご利用時のお願い
ご利用エリア: テラス席のみ(店内およびガーデンへのご入場はご遠慮ください)
設備: リードフック、ペット専用水飲み場あり
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